ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ock4

เมื่อท่านเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ock4 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปริยาย รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมหรือบริการที่อาจประกาศเพิ่มเติมในภายหลัง

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ock4 และสมาชิกทุกท่าน ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะกระทำผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว

การสมัครสมาชิกและใช้งาน ock4 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ห้ามเล่นการพนัน (Self-Exclusion List) ของ ock4 หรือโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบใดๆ
• ใช้บัญชีเพื่อการเดิมพันส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือในเชิงธุรกิจ
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือตัวแทนของ ock4 หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง

ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน ock4 มีสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบ

สมาชิกทุกท่านต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ock4 ไม่อนุญาตให้สมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล (รวมถึงการใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดียวกันในการสมัครบัญชีหลายบัญชี) การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินอาจถูกริบ

ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ และต้องไม่แบ่งปันชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หาก ock4 พบว่ามีการใช้งานบัญชีในลักษณะที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เราขอสงวนสิทธิ์ในการล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

ock4 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการทำธุรกรรม โดยสมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินหากพบว่าบัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบด้านความปลอดภัย หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต ในกรณีดังกล่าว ock4 จะแจ้งให้สมาชิกทราบพร้อมขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ock4 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะๆ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โปรโมชันประจำสัปดาห์ และระบบ Cashback สมาชิกที่รับโบนัสใดๆ ถือว่าได้ยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว

เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสและโปรโมชันทุกประเภท มีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องทำเทิร์นครบตามกำหนดก่อนถึงจะสามารถถอนโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรง และไม่สามารถโอนให้แก่บัญชีอื่นได้
• ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่เข้าข่ายการโกงหรือการแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชันอย่างไม่สุจริต
• สมาชิกหนึ่งบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสและโปรโมชันอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ock4 ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ หวยออนไลน์ หรือเกมคาสิโนอื่นๆ ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้ในแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด ผลการตัดสินของระบบ ock4 ถือเป็นที่สิ้นสุด

ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น ระบบขัดข้อง การเชื่อมต่อหลุด หรือการแสดงผลที่ผิดพลาด ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิกในกรณีที่การยกเลิกนั้นเป็นธรรม

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ock4:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโ ปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในลักษณะใดก็ตาม
• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ฝากเงินหรือถอนเงินผ่านบัญชีธนาคารที่ไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง
• ดำเนินกิจกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกอื่น หรือเจ้าหน้าที่ของ ock4
• สมคบกันกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือแสวงหาประโยชน์จากระบบ
• ใช้บัตรเครดิตหรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือขโมยมาในการฝากเงิน

การกระทำใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที และ ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพฤติกรรมดังกล่าวเข้าข่ายการกระทำผิดกฎหมาย

ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเตือนล่วงหน้า:

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• บัญชีไม่มีการใช้งานติดต่อกันนานเกิน 180 วัน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน ock4 ผ่านระบบไลฟ์แชท ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังทำเทิร์นไม่ครบ) จะได้รับการคืนให้แก่สมาชิกตามขั้นตอนปกติ

แพลตฟอร์ม ock4 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยตรงและโดยนัย ock4 จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากความผิดพลาดหรือการหยุดให้บริการชั่วคราว

ock4 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การซ่อมบำรุงระบบ หรือปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ock4
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจดังกล่าว
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

ock4 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดผลเสียหากไม่มีการควบคุมที่ดีพอ ดังนั้นเราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรสนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้แก่สมาชิกทุกคน

• การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Time-Out): สมาชิกสามารถระงับการใช้งานบัญชีได้ชั่วคราวระหว่าง 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองจากการใช้งานแพลตฟอร์มได้ในระยะยาว
• การติดต่อขอความช่วยเหลือ: ock4 สนับสนุนให้สมาชิกที่มีปัญหาติดต่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการพนันติดได้ตลอดเวลา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

ock4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การควบคุมและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ock4 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากการเจรจาไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ (Arbitration) ซึ่งการตัดสินจากกระบวนการดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย